Acúmulo de poeira e resíduos pode afetar a aparência e o som dos AirPods. Uma limpeza cuidadosa ajuda, mas o método muda conforme a geração e a parte do produto. Identifique seu modelo antes de mexer nas grades; a Apple publica instruções específicas para alguns AirPods e AirPods Pro.
Limpe o corpo dos fones
- Retire os AirPods do estojo e desconecte o estojo da energia.
- Use um pano macio, seco e que não solte fiapos. Se houver sujeira persistente no corpo dos fones, a Apple orienta umedecer levemente o pano com água limpa e depois secar com outro pano.
- Espere os fones secarem completamente antes de usá-los ou guardá-los. A orientação da Apple para essa limpeza é aguardar pelo menos duas horas.
Não coloque os AirPods sob água corrente. Evite objetos pontiagudos, materiais abrasivos e qualquer tentativa de empurrar sujeira para dentro das aberturas. O procedimento detalhado para limpar as grades é específico de cada modelo; não aplique uma receita de um modelo a outro.
Limpe o estojo
Passe um pano macio e seco no exterior. Se necessário, a Apple permite umedecer levemente esse pano com álcool isopropílico para o estojo. Mantenha líquidos longe da porta de carregamento. Para resíduos nessa porta, use apenas uma escova limpa, seca e de cerdas macias, sem inserir nada que possa danificar os contatos de metal. Aguarde a secagem do estojo antes de carregar.
Se o som continuar abafado
Confira no guia oficial as instruções da malha do seu modelo. Alguns procedimentos de limpeza da grade exigem materiais e tempo de secagem próprios. Se a limpeza adequada não resolver, procure serviço em vez de desmontar o fone.
Faça a limpeza com calma e apenas quando os fones estiverem secos e fora de uso. Se notar irritação na pele, mantenha os AirPods e a pele limpos e secos e procure orientação adequada se os sintomas continuarem.

