Se o iPhone sumiu, comece pelo app Buscar em outro aparelho Apple ou por iCloud.com/find. A localização depende de o recurso Buscar já estar ativado no aparelho antes da perda. Um mapa pode mostrar a posição atual ou a última localização conhecida; ele não garante que o iPhone esteja naquele ponto neste momento.
Procure em outro dispositivo Apple
- Abra o app Buscar e toque em Dispositivos.
- Selecione seu iPhone. Confira o horário da localização mostrada.
- Se ele estiver perto, use Reproduzir Som. Se estiver longe, toque em Trajetos para abrir o mapa.
Sem outro aparelho Apple, acesse iCloud.com/find em um navegador e entre com a Conta Apple vinculada ao iPhone perdido.
Proteja o aparelho
Se não conseguir encontrá-lo logo, selecione o dispositivo no Buscar e escolha Marcar como Perdido. Siga as instruções para bloquear o aparelho e exibir informações de contato para quem o achar. Se suspeitar de roubo, evite ir sozinho ao local indicado e procure as autoridades. Não compartilhe códigos de verificação, senha da Conta Apple nem código de desbloqueio com quem disser ter encontrado o telefone.
Prepare o Buscar antes de precisar dele
No iPhone, abra Ajustes > [seu nome] > Buscar > Buscar iPhone e confira se Buscar iPhone, a rede do app Buscar e Enviar Última Localização estão ativos. Em modelos compatíveis, a rede do Buscar pode ajudar a localizar o aparelho mesmo sem Wi-Fi ou dados celulares. A disponibilidade da posição pode variar conforme bateria, modelo e dispositivos próximos.
O Compartilhamento Familiar também pode permitir que familiares vejam o aparelho no Buscar. Faça essa conferência em um dia tranquilo: depois que o iPhone já desapareceu, não dá para ativar o Buscar remotamente.