Quando o iPhone parece lento, a causa pode estar na rede, no espaço disponível, na bateria, na temperatura ou em um único app. Faça algumas verificações simples antes de apagar arquivos ou restaurar o aparelho. O objetivo é identificar onde o atraso aparece.
Descubra se a lentidão depende da internet
Abra um app que funcione sem conexão e compare com um app que precisa carregar conteúdo. Se apenas os serviços on-line demorarem, teste outra rede Wi-Fi ou outro local com sinal celular melhor. Uma conexão congestionada pode parecer problema de desempenho do telefone.
Confira espaço e bateria
- Vá a Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone. Veja as recomendações e mantenha pelo menos 1 GB livre, conforme a orientação da Apple.
- Apague ou descarregue apenas apps e arquivos que você reconheça. Desinstalar App libera o aplicativo e preserva seus documentos; Apagar App remove também os dados relacionados.
- Abra Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria. Se o sistema indicar desgaste ou recomendar serviço, considere a avaliação de uma assistência.
O Modo Pouca Energia reduz certas atividades e pode fazer algumas funções parecerem mais lentas. Se estiver ativo e você precisa de desempenho máximo, confira a diferença ao desativá-lo. Calor ou frio excessivos também podem reduzir temporariamente a velocidade; deixe o iPhone voltar a uma temperatura normal.
Se só um app trava
Feche apenas o app que parou de responder e abra-o novamente. Forçar o encerramento de todos os apps continuamente pode piorar a experiência, porque eles precisam recarregar. Confira atualizações do app e do iOS, reinicie o iPhone se a tela não responder bem e observe se o problema volta.
Se a lentidão persistir em vários apps mesmo com espaço, rede e temperatura normais, procure o Suporte da Apple. Antes de qualquer reparo ou restauração, faça backup dos dados importantes.